Notre mission:

- Maintenir la personne dans son cadre de vie, compte tenu de sa dépendance et aide à l'accomplissement des tâches quotidiennes;

- Rassurer la personne et l'entourage par une présence et une assistance physique et morale, réduire l'isolement;

- Respecter l'intégrité des bénéficiaires et le caractère confidentiel des interventions.

Nos engagements:

- Répondre aux demandes dans les plus brefs délais;

- Rencontrer la personne dans son leu de vie afin de définir ensemble un projet individualisé d'intervention;

- Recruter un personnel de confiance et qualité, le former tout au long de son activité professionnelle;

- Garantir une continuité de service;

- Contrôler régulièrement que les tâches définies soient correctement réalisés;

- Développer des qualités humaines par une disponibilité et une écoute active auprès de la personne dépendante, de son entourage et de ses auxiliaires de vie;

- Proposer des solutions évolutives à la personne aidée en prenant en compte de l'avancement général de son état de santé;

- Respecter la réglementation en vigueur (Loi 2002-2, Loi d'adaptation de la société au vieillissement), la charte "des droits et libertés de la personne âgée et dépendante", la charte "des droits et libertés de la personne accueillie".